Sist oppdatert: September 2024
1. Hvem er ansvarlig for behandlingen?
wise-mountain er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom dette nettstedet. Du kan kontakte oss på [email protected] for spørsmål knyttet til personvern.
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn følgende typer personopplysninger:
- Kontaktinformasjon du oppgir i skjemaer (navn, e-postadresse)
- Informasjon om tjenester du er interessert i
- Meldinger og beskrivelser du sender til oss
- Teknisk informasjon om din bruk av nettstedet (via informasjonskapsler)
3. Formål med behandlingen
Vi bruker personopplysningene dine til å:
- Besvare henvendelser og gi tilbud på tjenester
- Utføre tjenester du har bestilt
- Forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
- Oppfylle lovpålagte forpliktelser
4. Rettslig grunnlag
Behandlingen av dine personopplysninger baserer seg på følgende rettslige grunnlag:
- Samtykke: Når du sender inn skjemaer på nettstedet
- Avtale: For å kunne levere tjenester du har bestilt
- Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og kommunikasjon
5. Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for. Henvendelser fra potensielle kunder lagres i inntil 24 måneder. Du kan når som helst be om sletting av dine opplysninger.
6. Deling av opplysninger
Vi selger ikke personopplysninger til tredjepart. Opplysninger kan deles med:
- Tjenesteleverandører som bistår med drift av nettstedet
- Offentlige myndigheter når loven krever det
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Kreve retting av uriktige opplysninger
- Kreve sletting av opplysninger
- Begrense behandlingen
- Motsette deg behandlingen
- Dataportabilitet
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].
8. Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet. Les mer om dette i vår informasjonskapselspolicy.
9. Sikkerhet
Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.
10. Klage
Dersom du mener at vi ikke behandler personopplysningene dine i samsvar med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
11. Endringer
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli varslet på nettstedet.